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1、如何订购商品?

答:您可以在禾扬商城网上自行订购,也可以通过和在线客服登记或者拨打热线电话4006-234-525进行订购。

2、如何付款?

答:(1)货到付款:请您在收到商品并确认满意后,将货款支付给快递员。

    (2)先款后货:您先通过“支付宝”、“财付通”、“银行柜台转账”或“网银”支付货款后,我们将商品送达到您指定的收货地点。

3、哪些地区可以货到付款?

答:全国各地都支持货到付款服务(港、澳、台地区除外)。

4、先款支付都支持哪些银行?

答:工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行。

5、运费是多少?

答:商城全场免运费。(港澳台和国外地区按照EMS国际快递收取运费)等。

6、订购后多久能收到货?

答:提交订单成功后,我们将在2-7天内将商品送达到您指定的收货地点,详细进度您可以进入“我的订单”,通过追踪功能实时查看订单进度。

7、我已经付款,一直没收到货怎么办?

答:在客服确认已发货后,如果超过7天您仍未收到货物,请及时联系我们,我们将尽快为您处理。热线电话:4006-234-525

8、你们商城的产品都是正品吗?怎么知道是不是正品呢?

答:禾扬商城的所有产品,都是从正规渠道合法引进的原装正品。

9、想退换货,该怎么办理?

答:自您签收商品之日起14日内,如需退换货,请直接联系我们的客服为您办理。

10、如何获得发票?

答:提交订单后,请向销售人员提出发票需求,我们会根据您的需求提供发票。

我们营业的时间
8:30-23:00






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